FAQ2026-06-03T11:13:58-04:00

Foire aux questions

Services de nettoyage à Montréal

Vos questions, nos réponses : GabNet Royal à votre service

Chez GabNet Royal, nous croyons qu’un service de nettoyage professionnel commence par une communication claire. Que vous soyez gestionnaire d’immeuble, membre d’un syndicat de copropriété, administrateur d’immeuble ou propriétaire d’entreprise, vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquentes concernant nos services d’entretien ménager commercial et d’entretien d’immeubles à Montréal.

De l’entretien d’immeubles à condos à nos interventions post-construction, en passant par le ménage commercial, cette page vous aide à mieux comprendre nos processus, notre fonctionnement et nos engagements.

Si vous ne trouvez pas réponse à votre question, n’hésitez pas à nous contacter directement. Il nous fera plaisir de vous aider rapidement.

Quelle est la différence entre votre service d’entretien commercial et un service résidentiel ?2026-05-17T13:06:28-04:00

GabNet Royal se spécialise exclusivement dans l’entretien ménager commercial. Nos équipes sont formées pour intervenir dans des environnements professionnels (bureaux, commerces, cliniques) avec des protocoles, des produits et des horaires adaptés aux exigences des entreprises.

Nous n’offrons pas de ménage résidentiel privé, notre expertise et notre fiabilité sont entièrement consacrées aux besoins des clients commerciaux.

Quels espaces communs entretenez-vous dans un immeuble à condos?2026-05-05T15:40:22-04:00

Nous entretenons les principaux espaces communs des immeubles à condos : halls d’entrée, corridors, escaliers, ascenseurs, rampes, portes vitrées, surfaces fréquemment touchées, buanderies collectives, salles de rangement communes, stationnements, aires de recyclage et locaux à déchets. Le service est adapté à la taille de l’immeuble, à l’achalandage et à la fréquence souhaitée.

GabNet Royal offre-t-il le service d’entretien ménager commercial dans tous les arrondissements de Montréal ?2026-05-17T12:54:10-04:00

Oui. Nous couvrons l’ensemble de l’île de Montréal, du centre-ville à Saint-Laurent, de Rosemont à LaSalle, en passant par le Plateau-Mont-Royal, Côte-des-Neiges, Verdun et tous les autres arrondissements.

Nos équipes se déplacent sans frais supplémentaires, peu importe le secteur. Vous pouvez demander une soumission gratuite pour vos bureaux ou locaux commerciaux, où qu’ils soient situés à Montréal.

Vos produits de nettoyage sont-ils sécuritaires pour un environnement de bureau ?2026-05-17T12:57:05-04:00

Absolument. Nous utilisons exclusivement des produits écoresponsables, non toxiques et sans odeur forte, adaptés aux milieux de travail où la santé des employés et des visiteurs est une priorité.

Nos protocoles respectent les normes applicables aux espaces commerciaux. C’est particulièrement important pour les cliniques, cabinets et bureaux à aire ouverte, où la qualité de l’air intérieur influence directement le bien-être des occupants.

Offrez-vous des contrats d’entretien récurrents pour les bureaux ?2026-05-17T13:01:40-04:00

Oui. Nous proposons des ententes d’entretien régulières — hebdomadaires, bihebdomadaires ou mensuelles — adaptées à la taille de vos locaux et à votre achalandage.

Un contrat récurrent vous assure une propreté constante sans devoir planifier chaque intervention. Nous offrons aussi des services ponctuels pour les grands ménages saisonniers ou les nettoyages en profondeur.

Pouvez-vous effectuer l’entretien en dehors des heures de bureau ?2026-05-17T13:03:20-04:00

Oui, c’est même notre mode de fonctionnement principal. La majorité de nos clients commerciaux préfèrent une intervention le soir, tôt le matin ou la fin de semaine pour ne pas perturber leurs opérations.

Nous déterminons ensemble la plage horaire idéale lors de la soumission, et notre équipe respecte ce créneau de façon constante.

Comment obtenir une soumission pour mon immeuble?2026-05-05T16:45:45-04:00

Pour obtenir une soumission, vous pouvez nous appeler au 514 363-2295 ou remplir notre formulaire en ligne. Nous prenons le temps de comprendre vos besoins, le type d’immeuble, les espaces à entretenir, la fréquence souhaitée et les particularités du site. Une visite des lieux peut être proposée afin de vous remettre une soumission claire, détaillée, gratuite et sans engagement.

Utilisez-vous vos propres produits et équipements?2026-05-06T08:47:01-04:00

Oui. GabNet Royal fournit les produits de nettoyage, les équipements et le matériel nécessaires à l’entretien des lieux. Vous n’avez donc pas à acheter ni à gérer les produits d’entretien, sauf entente particulière selon les besoins de votre immeuble ou de votre entreprise.

Proposez-vous des contrats récurrents pour les syndicats de copropriété?2026-05-06T08:48:34-04:00

Oui. Nous offrons des contrats récurrents pour les syndicats de copropriété, les gestionnaires immobiliers et les administrateurs d’immeubles. La fréquence peut être quotidienne, hebdomadaire, bihebdomadaire ou personnalisée selon la taille de l’immeuble, le nombre d’occupants, l’achalandage et les espaces communs à entretenir.

Desservez-vous uniquement les immeubles commerciaux?2026-05-05T15:33:36-04:00

Non. En plus des locaux commerciaux et bureaux, nous entretenons aussi les immeubles en copropriété, les immeubles à condos et les immeubles à logements multiples gérés par un syndicat ou un gestionnaire immobilier. Nous ne faisons pas de ménage résidentiel privé dans les maisons ou les appartements individuels.

Est-ce que vous faites aussi l’entretien ménager régulier après la livraison ?2026-06-02T19:09:43-04:00

Oui. En plus du nettoyage post-construction, on offre des contrats d’entretien ménager commercial récurrent pour les immeubles livrés, les bureaux et les copropriétés. C’est une transition naturelle que plusieurs de nos clients font avec nous.

Êtes-vous assurés pour les interventions sur chantier ?2026-06-02T19:08:56-04:00

Oui. GabNet Royal détient les assurances nécessaires pour intervenir dans des environnements post-construction commerciaux et institutionnels.

Est-ce que vous travaillez directement avec les entrepreneurs généraux et les promoteurs immobiliers ?2026-06-02T19:08:18-04:00

Oui. C’est notre clientèle principale pour ce service. On s’adapte au calendrier de chantier, on communique avec le responsable de site et on livre un résultat conforme aux exigences de réception.

Offrez-vous des garanties sur la qualité du service ?2026-05-06T08:49:24-04:00

Oui. La qualité du service et la satisfaction de nos clients sont des priorités. Si un élément ne répond pas aux attentes, nous analysons la situation rapidement et apportons les ajustements nécessaires. Notre objectif est d’offrir un service constant, fiable et bien adapté aux besoins de chaque immeuble ou entreprise.

Proposez-vous une visite des lieux avant de soumettre un prix ?2026-05-06T08:57:24-04:00

Oui. Pour les immeubles à condos, les locaux commerciaux ou les projets plus complexes, une visite des lieux est souvent recommandée. Elle nous permet d’évaluer les superficies, les zones sensibles, la fréquence d’entretien souhaitée, l’accessibilité et les besoins particuliers avant de proposer un tarif juste et adapté.

Est-ce que votre équipe parle français et anglais ?2026-05-05T15:27:22-04:00

Oui, nos agents sont bilingues, afin de bien communiquer avec les gestionnaires, les clients, les syndicats de copropriété et les occupants des immeubles desservis à Montréal.

Quels types de produits nettoyants utilisez-vous après une construction ou des rénovations ?2026-05-06T08:58:21-04:00

Nous utilisons des produits professionnels adaptés au nettoyage après construction ou rénovation. Ils permettent de retirer la poussière fine, les résidus de chantier, les traces sur les surfaces et les saletés accumulées, tout en respectant les matériaux neufs lorsque les travaux sont terminés et que les lieux sont prêts à être nettoyés.

Quels types de projets couvrez-vous ?2026-06-02T19:03:43-04:00

Immeubles à condos, bureaux, commerces, locaux industriels, bâtiments institutionnels et rénovations majeures. On ne fait pas de nettoyage dans les maisons ou appartements résidentiels privés.

Faut-il que les travaux soient entièrement terminés pour faire appel à vous ?2026-06-02T19:05:37-04:00

Pas nécessairement. Pour le rough clean, on peut intervenir avant la fin complète des travaux pour préparer les phases suivantes. Pour le final clean et le nettoyage de livraison, il est préférable que les principaux corps de métier aient quitté les lieux.

Dans quel délai pouvez-vous intervenir après une demande ?2026-06-02T19:07:40-04:00

Dans plusieurs cas, on peut mobiliser une équipe en 24 à 48 heures. Pour les projets importants ou les chantiers complexes, on recommande de nous contacter en amont pour planifier l’intervention et établir une soumission sur mesure.

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